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中通快递是中国快递行业的知名品牌,口碑整体上来说是比较好的。许多用户对中通快递的服务给予了积极的评价,认为其快递速度快、服务周到。但也有部分用户对其服务体验不理想,比如有时可能出现包裹延迟送达、服务态度不好等问题。总的来说,中通快递在快递行业中有一定的市场地位,但仍需改进服务,以提升用户满意度。