一、接单：
1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划；
2、公路运输调度从客户处出库提货单。
3、核对单证
二、登记：
1、运输调度在登记表上分发地面，分收货客户标定提货号。
、司机（指定人员和车辆）到运输调度中心领取提单，并在运输登记簿上签字
调用安排：
1、填写运输计划。
2、在途中填写运输，送到情况，跟踪反馈表。
3、电脑输单。
四、车队交流：
1、根据交付方向，车辆的重量、体积和总体安排。
2、向客户报告运输计划，并确认到达工厂的交货时间。
五、提货发运：
1、检查车辆情况。
2、按时到达客户提货仓库。
3、办理提货手续。
，盖好车棚，锁好箱门。
5、办理出厂手续。
6、通过电话通知收货客户预达时间。
六、在途跟踪：
1、建立收货客户档案。
2、司机在路上及时反馈信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、异常情况及时与客户联系
七、到达签收:
1、电话或传真确认到达时间。
2、司机用EM收到回单S或FAX传真回忆诚物流。
3、签收运输单。
4、定期向客户发送回单。
5、及时向客户反馈当地市场的住所。
八、回单：
1、按时准确到达指定的卸货地点。
2、货物交接。
3、100%签收，保证运输产品的数量和质量与客户单一出库。
4、了解送货人对客户产品的了解地市销售情况。
