1、收件人拒签后，顺丰收件人会打电话给寄件人明情况下，一般寄件人会直接寄回另一种情况是待寄件人联系收件人了解情况然后打电话给收派员说明确处理情况。
2、如果将回收派员送回仓库管理部门，由仓库管理部门登记的运输单返还，如果不发回继续泄漏的发送单，将再次发送给收件人。
3、顺丰客服不会也不会私下退货(除非到期或协议强制退货)。如果您担心，可以联系顺丰客户服务咨询的具体情况，或您联系寄方，让寄方通知顺丰客服安排退货。
顺丰快递收费标准：
顺丰快递在全国实行统一收费标准，同城10元，省内12元，省外20元。这个价格是第一个起价，超重需要加2-5元等续重费。但是这个各种计费方腔清单仅针对小件快递。大型省内部件一般。每公斤15元左右，每公斤2-5元，省外件一般起步价18元(一公斤伍搜索内)，每公斤6-8元。
