让卖家帮你检查，说你找不到，如果卖家不检查，说明这个卖家不负责任，或者他只是给你单号还没发。
解决方案如下：
1、联系卖家确认卖方是否将货物交付真正发出的，还是只给顺丰快递单号，而快递公司没有收货。
2、确认发布后，可以打开百度搜索，输入顺序丰快递关键词。
3、将自己的快递单号输入快递查询栏进行查询。
4、如果在网站上找不到，可以拨打顺丰快递服务热线到人工服务查询。
、如果顺丰快递没有任何信息更新，必须立即联系联系卖家或联系平台客服咨询询。
截至2018年，作为国内快递行业第一家拥有自己全货机的公司12月31日，顺丰拥有66架全部货架货机，9个枢纽级中转场地，49架航空，铁路站，143个区域的中转场，330个集散点。
2019年“双11”期间，顺丰快递国内外运输能力持续提升，快递整体消化能力达到平日的两倍左右。自有航空网、快递网、同城网将与高速铁路网一起形成高效融合“四大网络”合。
在航空运力方面，顺丰波音747-400ERF全货机已正式列入顺丰机队，自有全货机达运营57架子。在高铁运力方面，顺丰计划“双11”期间新增111条高铁线路，每条线路约可增加1.5吨运能。
