这种状况应该是发货方联络快递公司阻拦处理了。这才会导致快递安排退的。赶快的联络发答货方承认这个工作。也能够向渠道申请退款的。
物流信息体系的主要功能是进行物流信息的搜集、存储、传输、加整齐理、保护和输出，为物流管理者及其他安排管理人员供给战略、战术及运作决议计划的支撑，以到达安排的战略竞优。进步物流运作的功率与效益。物流信息体系是物流体系的神经中枢。
注意事项
1、卖家回绝退款的，买家有权修正退款协议、要求淘宝介入或承认收货。买家在卖家回绝退款后七天内未操作的，退款流程封闭，买卖正常进行。
2、买家在七天内点击退货，经过快递退货十天内，平邮退货三十天内，卖家未承认收货的，淘宝告诉支付宝退款给买家。
3、卖家赞同退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝告诉支付宝退款给买家。
