1.没有物流信息：如果没有物流信息，则表示物流企业没有扫描单个号码进入系统。原因可能是商家在淘宝上提交物流信息，但没有交付给物流企业；或者商家填写物流信息错误；或者物流企业没有及时扫描收到的物品。
分发信息的最新信息长时间不更新:如果物流已经发布了经提示发往某个地方，但是物流信息已经好几天没有了更新。原因可能是物流。目的地偏远，中间配送时间长；或快递高峰期物流企业效率低；或物品配送零件丢失的过程一般超过如果10天没有更新，很可能会丢失。
3.物流配送信息最新信息长时间不更新:如果配送人员已经分配了物品，但几天没有送到门口或者派件员没有联系收件人。原因可能是物流地址和联系方式不正确；或发送人员丢失包裹；或在被他人签字后未及时上传收件人信息。
解释相关内容
物流的概念最早是在美国形成的，起源于20世纪30年代，原意是“实物分配”或“货物分配”。1963年被引入日本，意思是“物流”。20世纪70年代以后，日本“物流”一词逐渐被取代“物流”。
中国的“物流”一词是从日文资料中引进的外来词，源于日文资料中的“Logistics”一词翻译“物流”。
中国物流术语标准将物流定义为：物流是货物从供应地流向接收地的实体流动过程，根据实际需要运输、储存、装卸、搬运、包装、流通有机结合加工、配送、信息处理等功能，满足用户要求的过程。
