1、时间太短，还没有收到货物。也就是说，卖方发货并填写发货单号，但是，快递员没有来接货，通常下午统一然后快递小哥接货，然后扫描单个号码后，会显示物流信息。
2、系统没有及时更新。是物流延迟，可能会发生货物，但系统没有及时更新，所以也会导致找不到物流。
3、另一种可能是卖方发送了订单号，但没有发货，快递小哥也没来接货。
快递包装要求
1、包装箱子是基本要求内要实，不能有缝隙。标准是无晃动声，用力按压盒子的接缝，以免胶带脱落。同时，有必要参加考试考虑到从2米的高度自然坠落确保不会损坏。
2、由于公路运输一般为1-2次装卸，而空运可能有6-7次装卸过程，因此应特别加强空运物品的包装。
3、单件重量不超过50公斤；标杆货物；单件长度不得超过180cm。
