快递员的首要作业如下：
1、按照快递公司要求，担任日常收件、送件等作业、快递员需求做到安全、按时收送快件，及时回来货款。
2、担任对客户快件不受丢失，保证公司利益不受损害，辅导客户填写相关材料并及时取回。
3、收拾并呈上相关事务单据和材料。
4、快递员作业责任还需求对客户的联系进行保护，以及客户咨询的处理和定见的反应。
5、快递员作业责任还需求包含开辟新市场、开展新的客户。
6、快递员还需求对突发事件进行处理。
工作现状：
据有关数据显现，在欧美发达国家，物流业是社会工作的重要服务业之一，其管理者中92%具有学士学位，41%具有硕士学位。在我国，具有相关物流资历的约有1.7万人，其间具有高档物流师工作资历仅有292人。面临每年3万~4万的人才需求，我国物流人才出现600万左右的巨大缺口。
2020年7月21日，在人社部发布2020年第二季度全国招聘求职100个缺少工作中，排行第2名。xa0
2021年3月22日，中国邮政快递报社发布的《2020年全国快递员底层从业现状及从业满意度调查报告》显现，超五成快递员月收入不超越5000元，月收入超越1万元的仅占1.3%。超四成快递员每日派件量在100件以下，多半快递员每日派件量不超越200件。
