韵达快递一直显示揽收状态?

如果遇到这样的情况有三种:现在卖家手里会有很多快递单，只要你下单，马上给你一个单号。．但实际上没有发货．有些卖家缺货，但不敢通知客户，担心客户催促他们让销售人员扫描收据记录，检查时是快递已经收了，但是快递已经收了，只有收集记录，不会有发送记录，因为快递根本没有收到货物