1.无物流信息:如果没有物流信息，说明物流企业没有扫描这个单号进入系统。原因可能是商家提交物流信息，但没有交付给物流企业；或者商家填写物流信息是错误的；或者物流企业收到物品零件还没有及时扫描等。
2.物流分发信息长时间不更新:如果物流已经提示发送到某个地方，但是好几天没有更新物流信息了。原因可能是物流目的地偏远，中间配送时间长；或者快递高峰期物流企业效率低；或者物品配送过程遗失，一个一般10天以上没有更新的很可能会遗失。
3.物流配件信息长时间不更新:如果物体已经分配了但是好几天都没有送货上门或送货部件成员未联系收件人。原因可能是物流地址和联系方式不正确；或者发送人员遗失包裹；或者被他人签字后未及时上传收件人信息。
