京东快递预约上门取件没来?

JD.COM快递一般在客户下单后第二天按照预约时间取件。如果他们不来，我们需要了解路上可能发生了什么。

1、耐心等待，多等待。

2、联系京东客服，联系人工客服，说明情况，让其了解情况如果出来了，帮忙催你上门取件。事故发生时，请客服人员安排其他人员上门取件。