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第三方物流服务供给者为物流需求者供给的不是实实在在的产品,而是一种服务,即服务产品。因而,第三方物流绩效评价系统需求表现第三方物流的服务性特色,即务水平、服务质量是中心要素。
第三方物流指的是一个具实质性财物的企业公司对其他公司供给物流相关之服务,如运送、仓储、存货办理、订单办理、资讯整合及附加价值等服务,或与相关物流服务的行业者协作,供给更完好服务的专业物流公司。