1，协商，和快递小哥协商，大家就事论事，谈解决方案；
2.快递小哥协商不成的，联系企业沟通解决；
3.如果快递企业的代码含量没有解决，很有可能会打12305邮政投诉电话解决。经过分析，500元以内的产品沟通很容易解决些。
对于不怎么逛实体店的老人来说，对于我这个好的上班族来说，快递人员素质参差不齐，尤其是三通一达。现在所有的快递都去了丰。巢，驿站丢了，招呼也是不打一个，忙碌的人可能已经自动确认订单收到货物，但是快递不知道哪里迟到了。
最近，我遇到了圆通快递小哥，因为他自己开了一个驿站，直接把快递放在了他的驿站里。没有通知或电话。如果他主动跟踪物流信息到驿站取件，他会要求扫描菜鸟二维码授权，拿到取件码，然后取件。同样是圆通，我没有收到快递，但是网站上显示签收。网易严格选择退款真丝服装，货物不见了，结果按快递费赔偿5倍，PS，菜鸟包裹，实锤丢件快递也承认证据完整，无法解决问题，五倍赔偿是菜鸟包裹的解决方案。当时太忙了，走不了了了。
