圆通快递的官网没有投诉这个功用，能够拨打圆通的客服电话投诉。电话是：95554。
上海圆通速递（物流）有限公司成立于2000年4月14日，是国内大型民营快递品牌企业，致力于成为“引领职业开展的公司”，以“创民族品牌”为己任，以完成“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。一直秉承“客户要求，圆通任务”的服务主旨和“诚信服务，开拓立异”的运营理念。
2018年3月24日上午音讯，昨夜圆通速递发布2017年财报。财报显现，圆通速递全年经营收入199.82亿元，较2016年增加18.82%，完成归属于母公司股东净利润14.43亿元，较2016年增加5.16%。
2019年11月11日起，为了保证旺季期间快递服务安全、平稳，保证服务质量和客户满意度，圆通速递调整快递收费。
2020年4月28日晚间，圆通速递发布2019年年度陈述，陈述显示该司年度经营收入为311.51亿元。
