选择频道搜索
你好。
这种情况可以退货。
与商家沟通您的问题。
并给商家拍照。
一般可以正常退货。
假如商家不同意退货。
您可以让平台客服介入。
一般来说,问题是可以解决的。
因为快递是代签的。
不是我签的。
这种情况也存在一些因素。
因此,建议先与商家沟通,再进行下一步处理。