在淘宝上买东西，发货现已三天了，用的是韵达快递。到现在一点物流盯梢信息查不到。这是怎么回事呢？

物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐性等候；

若长期没有物流信息而且联络不到卖家，您能够进入已买到的宝物请求“未收到货”的退款。请求退款后，若卖家在5天内未呼应，体系将主动退款。

提示：卖家发货后您有10天时刻承认是否收到货品，请注意超时时刻，避免主动打款卖家。