主张您先了解一下京东渠道设置的赔付规矩，然后和相关人员交流即可【答复】
顾客下单成功后24小时内，商家未将顾客订货商品的快递运单号上传至京东体系的，48小时内，顾客查询不到订单的快递公司揽件盯梢信息的，或许定制、预售及其他特别景象等另行约好发货时刻的产品，商家应自许诺发货的最终一日起核算，实践未在48小时内发货的都算是推迟发货。
第三方卖家推迟发货补偿30%，最高500元。京东自营推迟发货补偿5元。【答复】
煎好的中药交于京东快递拖延时刻过长导致药品过期耽搁患者病况【发问】
一向未理赔【发问】
状况较为负杂【答复】
若京东方违反了规定，也应当依照规则进行补偿【答复】
可是考虑到【答复】
结果较为严峻【答复】
主张您咨询专业律师，要求民事补偿【答复】
是的这一次的药品不是太贵，可是直接影响患者的病况，患者之前的用药都因为这次的药未服用而直接导致病况加剧【发问】
怎样咨询专业的律师【发问】
能够百度查找当地的律师官网【答复】
或许导航去当地的律师事务所【答复】
能拨打12315直接投诉吗【发问】
不过直接诉讼立案难度较大，触及案子管辖权问题【答复】
能够【答复】
与招待人员阐明状况【答复】
