在这种情况下，你可以直接打电话给代收点，或者派件员说你想拒绝。
然后去找卖家客服，告诉你拒绝，在平台上申请退款——只退款——没有收到货物，退款的原因可以选择不想要或其他。
拒收之后，等商家给你退款是的，直接拒收不用花运费寄回去。
1、获取菜鸟驿车站负责人电话拒收货物收货人姓名、电话号码和快递号码通过短信发送给菜鸟驿站负责人。表示将拒绝快递。然后等待回复。
2、进入我的淘宝，找到拒绝的商品订单。进入申请退款界面，选择货物状态：未收货，退款原因：不喜欢/不想要。然后提交申请。、等待快递员更新快递信息，“包裹已被拒收退回”。
4、联系商家客服退款，耐心等待退款完成。
