丰巢自提柜是什么?快递叫我到我们小区的丰巢柜去提

   2023-10-05 8610
核心提示:自提柜是面向一切的快递企业,电子商务流动24小时自助开放平台。快递员把零件放在丰富的地方在巢柜里,丰巢系统会出生条形码发送
自提柜是面向一切的快递企业,电子商务流动24小时自助开放平台。快递员把零件放在丰富的地方在巢柜里,丰巢系统会出生条形码发送到客户手机,客户可以打开丰巢柜通过扫码取件。

丰巢快递柜内的物品最多可免费48小时。如果超过48小时,将收取占用费,每24小时收取1元。如果超过7天,包括第3-4天,快递订单位会电话催收件一第二次。快递单位会收回并送回快递原寄处。

扩展资料

2019年10月9日,成都周女士自己下班取快递员,暂时放在丰巢快递柜包裹时,发现已保存7小时,需支付1元才能打开柜。付款后,回家在网上搜索,发现支付步骤可以跳过。不少消费者像周女士一样误付款。

在消费者投诉平台上,有网友投诉说,丰巢快递柜有诱导消费者欣赏的问题。这与周女士的情况非常相似。女士说:“10月4日19日:00左右准备取件,扫描取件码后跳出欣赏界面。

以前也有超过24小时取件的情况,但是下面有一个按钮,“跳过欣赏”。 但这一次,“跳过欣赏”的按钮变成灰色,不能选择跳过欣赏功能只能付1元才能打开橱柜。”

参考资料来源:百度百科-丰巢

 
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