物流一直显示揽收状态?

如果遇到这样的情况有三种:现在卖家手里会有很多快递单，只要你下单，马上给你一个单号。．但实际上没有发货．有些卖家缺但是货物不敢通知客户，怕客户催促他们让销售人员扫描收据记录，检查是快递已经收到，但只有收到记录，不会有发送记录，因为快递没有收到货物