法律分析：菜鸟包裹丢件可要求赔偿。
法律依据：快递市场管理办法第二十条 在快递服务过程中，快递延误、丢失、损坏和内部不一致经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法赔偿。
企业与用户未约定赔偿事项的，应当购买赔偿事项购买保险价格的快递(邮件)应该是按保险金额赔偿。未购买保险价格的快递(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等有关法律规定的赔偿。
《快递市场管理办法第二十条 在在快递服务过程中，如果快递（电子邮件）延误、丢失、损坏和内部不一致，经营快递业务的企业应遵守规定依法赔偿与用户的协议。
企业与用户之间的错误约定赔偿事项的，购买购买保险价格的快件(邮件)应当按照保险价格的金额进行赔偿。对于没有保险价格的快件(邮件)。购买保险快件(邮件)根据《中华人民共和国邮政法》，、《中华人民共和国合同法等有关法律规定赔偿。
