有以下三种办法：
1、问询揽件人
能够给揽件人直接打电话问询快递信息，或许要来单号自己查询。
2、给快递打电话直接查询
假如揽件人的电话没有记住那就只能直接跟快递公司联络，只需求供给寄件人的名字、电话、寄件地址，收件人的名字、电话、收件地址。
3、咨询当地站点
每一个快递公司都会有相应的网点，在不知道快递到哪儿的情况下能够直接联络寄件网点的工作人员也能够直接联络收件网点的工作人员。
扩展材料：
收快递注意事项：
购物地址，最好是填写地点的公司，单位。不要直接邮递到家中。假如自己不方便接纳，能够先存放在快递点部等当地。
预留的地址，就算是邮递到家中的。也不要写的太准确。留大约地址就能够了。自己下楼去拿。
能够多留心一下自己的快递信息，看是否快要送达。在接到电话后，也要先承认是自己的快递。
拆包裹时，要把包裹上快递单子，撕下来。不要随意的丢掉。单子上有个人信息，以防不法分子捡了去。
要承认快递的信息。是否是自己的包裹，假如发现不是自己的包裹，不要签收。要原封退回。
