法律分析：农村地区迅速：不送货上门就可以投诉了。
法律依据：快递暂行条例
第二十八条经文 经营快递业务的企业应实施快递全过程的信息管理，发布联系方式，确保与用户的联系畅通通过，向用户提供业务咨询，快件查询查询等服务。用户对快递服务质量不满意意思是，你可以经营快递业务经营快递业务的企业应当自收到投诉之日起7日内处理并通知用户。
第二十九条 经经营快递业务的企业停止经营快递业务经营的，应当提前10天向社会发展公告书面通知邮政管理部门，交回快递营业执照，并依法妥善处理未交付的快递。
经营快递业务的企业或者其分支机构因不可能而不可能因抗力或其他特殊原因暂停快递服务的，应当及时向邮政管理部门报告，并向社会公布暂停服务的原因和期限尚未依法妥善处理递的快件。
