快递物流信息一直在一个当地，三四天都不更新，该怎样办，怎样查？

查询出自己的快递信息后发现快停留在某个环节就长期没有更新了，一般非快递高峰期超越7天或高峰期超越10天的没有更新就归于不正常状况， 进入圆通快递公司官网，查询客服服务热线。电话拨打热线，依据语音提示挑选快递查询，人工查询后快递公司会帮助查询快递信息，假如快递公司确认丢件，需求您供给物流底单和身份信息来进行赔付。