1.第一时间联系商家,向商家提供相关证据证明快递未签字,督促商家解决问题。
2.如果商家拒绝退款,可以联系拼多多的客服部门申请介入调解纠纷。
3.如果您的投诉和投诉没有解决问题,您可以向消费者协会或相关当局投诉或寻求法律援助。
最重要的是记得妥善保留快递记录、订单信息等相关证据,以便在维权过程中得到更好的维护自身权益。
1.第一时间联系商家,向商家提供相关证据证明快递未签字,督促商家解决问题。
2.如果商家拒绝退款,可以联系拼多多的客服部门申请介入调解纠纷。
3.如果您的投诉和投诉没有解决问题,您可以向消费者协会或相关当局投诉或寻求法律援助。
最重要的是记得妥善保留快递记录、订单信息等相关证据,以便在维权过程中得到更好的维护自身权益。