拼多多拒收后快递小哥签收了,商家不退款怎么办?

   2023-10-05 5960
核心提示:如果商品已经被快桐世递员签署,如果商品已经被快桐世递员签署收藏不是你自己签的,你已经签了向商家报告情况并要求退款,但商家
如果商品已经被快桐世递员签署,如果商品已经被快桐世递员签署收藏不是你自己签的,你已经签了向商家报告情况并要求退款,但商家还没有退款。以下步骤可以帮助您解决问题:

1.第一时间联系商家,向商家提供相关证据证明快递未签字,督促商家解决问题。

2.如果商家拒绝退款,可以联系拼多多的客服部门申请介入调解纠纷。

3.如果您的投诉和投诉没有解决问题,您可以向消费者协会或相关当局投诉或寻求法律援助。

最重要的是记得妥善保留快递记录、订单信息等相关证据,以便在维权过程中得到更好的维护自身权益。

 
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