发出去两天了还查不到物流 客户以为是咱们没有发货 要退款 怎么办呢

亲不要怕，象这样的问题很多种的，比方快递公司官网没有及时的更新，物流信息没有这么快传过来，咱们首先要登录快递公司官网查询单号的盯梢记载。查到及时反溃给客户。把物流记载发给客户，交流好，我信任顾客也不是真的不想要这批货，但他的意图便是要求咱们卖家快速发货。意图并不是真的退款。假如顾客真的点了退款，咱们也能够恰当的回绝的，并不是脆弱赞同退款。咱们能够把查到的信息及时返溃曩昔。我也遇到过这样的顾客但我也回绝…顾客也没说什么的。