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有两个因素,一个是退货是否需要检测,有些是你腐烂的渣厂家会从京东回收,这种京东直接上门更换可以节省运营成本,快递员只需要运行一次。有些人需要拿回来检查,以确定你的货物是否符合退货条件,然后拆分两次。先退货,检查没有问题再给你发新货。此外,京东自营的低值商品一般会直接更换给您,第三方卖家的商品一般是退货和更换分开的