1、网上预定：淘宝主页-我的淘宝-已买到宝物-点击“请退货”（这个是在卖家赞同退货后，才会显现“请退货”的按钮），跳转到退货页面，点击“预定快递上门取件”按钮。第二步：在取件时刻栏中，点击请选择取件时刻。第三步：挑选你所便利的日期和时刻，点击承认。第四步：点击“提交”按钮。完结网上预定取件流程。“无忧退货”介绍：无忧退货”服务，是淘宝联合稳妥公司为了晋级渠道用户体会，针对顾客退货场景推出的稳妥服务。顾客在淘宝网渠道上购买带有“无忧退货”标识且订单金额不超过1600元（不含发货运费）的产品后，在产品无缺，或许产品已运用但质量及瑕疵问题无法判定职责方（不含主观原因不想要）时，顾客可在承认收货后30天（举例：买家4月30日12:30:00承认收货，5月31日12:30:00之前都可以建议无忧退货请求）内请求无忧退货。退款成功后，如退货产品已影响产品无缺，卖家可向稳妥公司请求理赔，审核经过后由稳妥公司赔交给卖家（单笔理赔上限为1600元）。顾客运用须知：一、买家享用“无忧退货”服务的条件如下：（1）顾客购买的产品是带有“无忧退货”服务标识的产品；（2）产品订单金额（不含发货运费）在1600元以下；（3）买卖在承认收货30天内，产品无缺，或者产品质量及外观瑕疵无法界定职责方时；（4）顾客需求经过“退款”或“申请售后”建议退款原由于“无忧退货”的退货退款请求，并提供有效凭据；（5）若退货产品已影响无缺，则顾客在后续30天内无法再享用“无忧退货”服务；若退货产品无缺，则不受限制；
