1.无物流信息:如果没有物流信息，说明物流企业没有扫描这个单号进入系统。原因可以商家可以在淘宝上提到交付物流信息，但没有，或向物流企业发货；商家填写物流信息有错误；或者物流企业未及时收到物品；扫描等。
2.物流分发信息长时间不更新：若物流已提及示范发送到某个地方，但物流信息已经好几天没有更新了。原因可能是物流目的地偏远，中间交付时间长；或快递高峰期物流企业效率低；或者物品配送过程丢失，一般10天以上未更新的物品很可能丢失。3.物流配送信息长时间未更新：如果物品已分配给配送人员，但几天未送货上门或配送人员没有联系收件人。原因可能是物流地址和联系方式不正确；或者送货员丢失了包裹；或者被他人签字后没有及时签字；上传收件人信息等。
