快递到了人在外地菜鸟驿站一直催怎么办

快递到了外地菜鸟驿站，一直催人代拿或者让驿站工作人员帮忙签收。菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌，是开拓者和领导社区和校园物流场景向消费者提供快递与社区零售相关的仓储和交付，提货、按需上门、团购、回收、洗衣等选择，为消费者带来便捷多样化的物流和生活服务。