快递单号查不到跟踪记录怎么办?

快递单号没有跟踪记录，可以给予快递客服打电话询问邮寄物品的情况。快递单号没有查询记录，也就是说快递单号没有与送货物对应的记录，是快递单号错误。快递单号错误的原因如下: (1)发货人提前给出单号，但未发货； (2)快递企业收到了一份，但还没有时间进入网络进行扫描； (3)给出的单号错误； (4)可能是假单；