演示型：华为Mate40 系统版:EMUI11 APP版:拼多多v5.60.01、商业责任：首先，商品确实存在质量问题，退货运费由商家承担；交错货物时，应承担退货运费。二是过度承诺，包括商品详细信息页面和客户服务聊天页面，承诺买方，只要承诺，所以一旦有买家，因为这个因某种原因申请退款，运费由商家承担。
2、超过退货包运费补贴部分的运费：退货包运费仅为两地快递企业最多的补偿低首要费用，超过补贴部分的运费是合理的：买方因自身原因申请退款（如不喜欢、不想要），商家因退款（如质量问题、描述不一致）由商家承担。这是必要的提前和买家说清楚。如果没有。说默认退货包运费是全额退货，相当于向买方承诺运费。一旦补贴金额很低。买方实际退货费用，即使买家是不合理的退货时，运费也需由商家承担。
3、买家责任：买方使用不当或恶意损坏造成质量问题；商品本身没有质量问题，买方选择质量问题退款；买方无理由拒绝签字。此时，买方将承担担运费。
