方法如下：
1、找卖家
快快递企业在运输过程中损坏了快递，快递企业的责任。买家里可以找卖家，要求补发或者卖方可以向快递企业要求赔偿。
现在快递公一般来说，赔偿运费的公司是3如果消费者和卖家能在包装前和快递外包装前提供完整的货物货物损坏的证明应当是快递企业赔偿。
2、拒收快递
如果您在收到快递时发现外包装损坏，您可以直接拒绝，而无需拆卸。
的赔偿
在快递服务过程中，快递（电子邮件）延误、丢失、损坏、内部不一致的，经营快递业务的企业应当按照与用户的协议进行赔偿。
（1）如果保险价格被电子邮件丢失或完全损坏，则按保险价格金额进行赔偿；如果部分损坏或内件短缺，电子邮件的实际损失将按保险价格与电子邮件总价值的比例进行予以赔偿。
(二)邮件丢失、损坏或者内件短缺的，按实际损失赔偿但最高赔偿金额不得超过所收取的金额三倍资费；挂号信零件丢失或损坏的，按照所在地赔偿收取资费的三倍。
