快递被快递小哥虚假签收了该如何处理?

   2023-10-04 6900
核心提示:等收7~8天算虚假发货。卖方不能在7~8天之间提供快递收据凭证,构成虚假交付,违反承诺。当然,如果快递收据时间不超过约定或卖方

等收7~8天算虚假发货。

卖方不能在7~8天之间提供快递收据凭证,构成虚假交付,违反承诺。当然,如果快递收据时间不超过约定或卖方承诺的交货时间,则不构成违反承诺。如果客户最终确认收据,淘宝将确定客户已经接受了卖方的违反承诺。

虚假交易成立后,通常会收到旺旺的通知,卖家之后台会出现了一个查看入口,名为“已处罚的违法行为”在这里,我们可以了解处罚是降权还是删除方法,一般的直接解决方案是删除婴儿,或者下架。

发现快递被虚假发货的处理方法

发现在我的快递是虚假发货的,第一个首先要做的是向官方提交投诉申请。投诉发起后,由官方处理。处理完成后,管方自然会给你退款。此外,卖方应支付30%的额外费用进行补偿一般以天猫积分的形式出现式补偿。

自己的快递处于虚假发货状态如果与卖方协商还没有结果,我们可以先向淘宝官方投诉,然后等待退款。

 
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