圆通快递物流信息是包裹反常，用户暂放或自提怎么回事，昨天说本来是派件中，今日一看说包裹反常。

在城市地址联络方式有误 或者是包裹损坏快递员无法派送 送到客服那里报问题 然后联络始发地 始发地在联络卖家 然后卖家在找到你 这个过程中需求大约一之三天的时刻 快件破损回来时刻更久 我做过快递的 比较了解