问题原因:
假如是京东商城购买的产品,会生成京东的快递单号,后来又生成了其他快递公司的快递单号(京东快递由其他快递公司转寄),从前生成的京东快递状况不会再产生改变。原因是京东快递公司未将从前生成的京东快递状况更新,导致生成的快递卡片未产生变化。
快递状况未更新,一向是未签收状况。智能帮手上会展现2张未签收的快递跟最近1天签收1张快递。假如快递是未签收的,快递公司未实时更新快递状况,这样就会导致快递会在智能帮手上展现。
解决方案:
假如您识别出这条是异常的快递 (反常快递:京东的快递卡片一向显现“暂无物流信息”,未签收的快递状况长期未产生改变),请到智能帮手页面,点击快递卡片,到物流详情页手动删去。当时程序能够识别出7天内没有物流状况更新的快递,并将此卡片的更新时刻标红,请您留心这种状况,并自行判别处理。

