我是卖家。已发货，顾客已签收。可是【物流状况】显现（在途中）这个怎样处理，急急急？

直接先投诉快递物流反常未更新，要求核实快件状况，一般24小时必须有回复，然后快递会跟卖家反应这个单兜不住了，赶忙联络客户处理，卖家可能会找个由头优先给你先配发了，或许真实没有货发就爽性跟你说丢件了，没货了，你退款吧这样