快递超重商家不愿意补差价怎么办

   2023-10-04 4460
核心提示:如果快递超重,商家不愿意弥补差价,消费者可以快递快递公司投诉。首先,联系快递公司提供订单号和快递单号,并详细说明详细描述
如果快递超重,商家不愿意弥补差价,消费者可以快递快递公司投诉。首先,联系快递公司提供订单号和快递单号,并详细说明详细描述情况,并要求检查证明快递的实际重量。若确认超重,可要求快递企业退还差价。如果快递企业不处理,消费可考虑向相关消费者维权部门考虑投诉,维护自己的合法权益。同时,消费者最好在下单前提前咨询商家的快递政策,以免发生不必要的纠纷。
 
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