可主动联系驿站网点，修改电话号码，或自取。
如果包裹在运输过程中，只能等待包裹快递到达目的地后。快递到达目的地。企业发货前，可以打电话给当地网点，告诉客服人员了解自己的情况，然后客服会检查如果您询问快递的发送情况，您将根据实际情况联系快递员，更改收件人的电话号码。更改生效后，收件人仍然可以收到快递。
快递没有收到，但显示已经签收解决方案
1、如果快递放在收货点，应联系快递员到相应的地方领取。
2、如果快递提前输入妥投，及时联系快递员让快递员及时运送快递。
3、快递错误后，及时联系卖方和快递企业解释情况，等待卖方与快递企业沟通，然后等待结果。您也可以直接联系送货员，物流信息通常会有送货员的电话号码。
4、如果你等了很多天，快递公司和卖家都没有联系你，也没有处理你。立即申请退款。因为收到货物后大约7天，系统会自动确认收到货物，记得及时申请退款。
