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已发货却无物流信息的原因
一般购物渠道发货但没有物流信息，主要是因为以下几个原因引起的：
1、快递信息存在延迟，物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，请先耐性等候若知道发货的物流公司和运单号，能够直接到对应物流官方网站检查物流盯梢信息。
2、物品单号没有被录入体系。有时商家还未发货给快递公司而提前提交了物流信息，快递公司没有收到货无法将物品单号录入体系，因此在这个时刻段去查询物流信息也是没有的。
3、大促期间如618、“双十一”、“双十二”等电商大促，交易量暴增，物流配送速度会有所推迟，导致部分快件信息更新较慢的状况，这时候去查相关物流信息也有可能是没有或许更新较慢。遇到这种状况一定要重视主动承认收货时刻，假如缺乏3天，要记住点击延伸收货。
4、商家填写物流信息有误。若长时刻没有物流信息或地址显现反常，主张联络卖家进行核实。
5、快递公司规划太小，快递录入体系不能显现在淘宝网上或其他购物渠道上，假如是这个状况也是无法查到快递物流信息的。
6、卖家为了刷销量，并没有发货。这种是最糟的一种状况，当你购买后卖家销量达到了但并不会发货。假如联络卖家客服没有回复，多半是这种状况，做好的做法便是赶忙退货然后进行投诉。
已发货却无物流信息的解决办法
当购物之后，发现卖家已发货却没有物流信息，能够等一两天再看看是否有物流信息，但最好是及时跟卖家及时交流，假如卖家说不清楚。能够采纳退货方法，一般状况下，卖家必须在买家付款后72小时内发货（如两边还有约好的在外），但此时刻段内没有物流盯梢记载或许物流信息与买家收货信息不符合，买家能够请求退款。退款成功后0-15天内，能够请求投诉卖家违反许诺。
假如是遇到快递公司物流信息更新慢的状况，那就能够安心等一等快递音讯，但别忘了在承认收货时刻快届时延伸收货时刻。
跟着电商经济的开展，网上购物渠道的产品涉及到日子的方方面面，网上购物现已深入人心，人们都现已习惯了网上购物。一般状况下，购买物品之后，购物渠道会很快宣布物流并更新相关物流信息，可是最近有人遇到这样一个状况，卖家已发货可是没有物流信息，这是怎么回事呢？
