快递点反常意思是指由于某些原因，快递站点无法正常派送快递和收取快递。例如：快递点搬家、快递点没有职工进行派件、数据反常等。遇到这种状况，可以拨打快递客服电话敦促派件或许自己去快递站点自取。
快件反常一般来说，主要是当地的快递员由于各种原因没可以在规则时效内把货送出去，需求告知发货的快递公司，以便及时告诉发件人或许收件人。
常见的问题件原因有：
1、电话问题：面单上填写信息收件电话过错，或关机，无法接通，或暂时停机，形成快递员派送其时无法取得联系。
2、地址问题：地址写的不具体，地址写错了，地址是大型校园，公司等找不到人。
3、破损件缺少。或许到快递员手上就坏了，生果呈现这种状况比较多。
4、客户要求改地址。有时候发件人会要求快递员不要送，改到其他当地。
5、客户拒收。
