一、一般快递收到的损坏责任是谁？
快快递损坏了快递企业负责。快递服务组织在送货过程中损坏应给予赔偿。
属于下列情形的，快递服务组织可以不承担赔偿责任：
发送物品本身的自我性质或合理损失导致快件损失的;
bb因不可抗力而损坏(保险快件除外)丢失;
c寄件人、收件人的过错造成损失。
国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会快递服务规定了国家标准内容
赔偿
快递服务组延误、丢失、损坏、内部不一致时，快递服务组编织应给予赔偿(具)体规见附录A)。
附录A 快递赔偿规定
赔付对象
快件寄件人或寄件人是指赔偿的对象定受益人。
赔偿条件
快递服务组织在发货过程中发生延误、丢失、损坏、内部不一致时，应当予以赔偿。
属在以下情况下，快服务组织可以不负责任赔偿责任:
a)物品本身的自然性质或合理损失造成快件损失；
b)由于不可抗力损失(保价快件除外);
c)寄收件人和收件人的过错造成损失。
快件损毁
快件损坏赔偿应主要包括：
a)完全损坏是指快件价值完全丧失，按照快件损失赔偿的规定执行；
b)部分损坏是指快件价值部分丧失，按快件损失价值占总价值的比例，按快件损失赔偿赔偿金额的相同比例。
二、消费者购买商品受损怎么赔偿
《消费《人权保护法》是对的在不同的情况下，消费者应该要求赔偿做出具体的规定：
(1).当消费者购买和使用商品时，他们侵犯了合法利益是的，可以给卖家要求赔偿。
(2).由于消费者或其他受害者的原因，消费者或其他受害者商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向卖方或者生产者要求赔偿。
(3).在接受服务时，消费者的合法利益受到侵害的，可以向服务商要求赔偿。
(4).消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法利益受到侵害。因原企业分立合并的，可以向变更后承担其权利义务的企业要求赔偿。
(5).使用他人营业执照的非法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其或者营业执照持有人索赔。
(6).消费者因使用虚假广告提供商品或服务而损害其合法利益的，可以向经营者索赔。广告经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门处罚。广告经营者不能提供经营者的真实姓名、地址的，应当承担赔偿责任。
如果消费者在购买商品时受到损害，可以要求卖方赔偿。如果商品本身有问题，生产者需要支付相应的赔偿。同时，如果服务过程中利益受到损害，服务商应赔偿。
如果快递损坏，物流企业一般承担相关责任除了因为不可能而承担责任抗力原因或寄件人或唯缓岩者收件人的过失造成的损坏。不同的企业有不同的快递损坏赔偿标准。如果购买运输损坏保险，则需要全额赔偿。
