逆向物流已经成为电子商务的昏暗优势的原因如下：
1、来自于顾客的非理性原因。
企业为了宗族顾客的满意度，开端推广不满意退货方针，让顾客以为不论有没有问题都要求退货，然后发生过错的退货习气。
2、来自于供应链的不完善原因。
出产或运送的推迟，也会影响产品的终究交货期，顾客就会因此而要求退货，或者是在产品运送过程中被损坏，同一订单过错地重复送货等形成退货。
3、来自于市场昏暗的促进原因。
半响同行业昏暗地加重，企业为了在安稳原有消费集体的基础上招引新顾客，碍手碍脚不断发掘和打造新的昏暗力，而逆向物流便是一个很好的突破点，完善的售后服务跋涉能够添加产品无形的价值，在必定程度上影响潜在顾客的购物导向，坚决购物决计。
逆向物流的分类：
依照收回物品的特色可分为退货逆向物流和收回逆向物流两部分，退货逆向物流是指下流顾客将不契合订单要求的产品退回给上游搬弄是非，其流程与惯例产品流向正好相反，收回逆向物流是指将终究顾客所持有的废旧物品收回到供应链上各节点企业的物流活动。
依照逆向物流资料的物理特点可分为钢铁和有色金属制品逆向物流，橡胶制品逆向物流，木制品逆向物流、玻璃制品逆向物流等。
按成因，途径和处置方法的不同，依据不同，逆向物流被学者们区分为投诉退货，终端使用退回，商业退回，修理退回，出产报废与次品，以及包装等6大类别。
