申通e物流查不到跟踪记录

如果你在其他商店使用这种快递，并且有同样的问题，那真的是物流问题，但如果只是这样的话，可能是店家不清楚，我们店默认中通，今天由于地理位置的原因，一位客户要求我要求我发申通，目前还没有查询。但是态度真的不理想。