你应该清楚地描述你的问题，否则回答你的问题取决于想象
要得到详细的回复，首先不要让回答问题的人感到麻烦
为什么卖家不退款，中间出了什么问题，谁的责任，你都有责任要说明
京东退款有三种情况
1，订单未发货。
直接申请取消订单。在这种情况下，卖方不能给你退款。如果超时未发货，可以申请赔偿。交货时间以卖方承诺的时间为准
单正常发出，但你拒绝了。
这种情况必须等到商品退货后才能发生可以退款，拒绝后可以申请退款一般来说，它不会通过。您可以查询物流记录。如果快递显示退货并退回签字，您可以申请售后退货退款，并表示拒绝退款，卖方将为您处理退款。
3.订单发出正常，签字正常，申请售后退货，退货。
这种情况没退款有两种情况；
【1】退货商品影响二次销售。
卖家没有收到你的退货的商品。
如果影响二次销售，你没有理由责怪卖家不处理你，也不应该处理你
如果卖家说没有收到退货的货物，解决方案，联系你的快递，提供快递提交的底单证明了卖方已收到。然后申请纠纷单，只要有快递证明，即使卖方不给你退款，京东系统也会给你退款。
你不能提供快递，因为你没有收到。签收证明，所以你应该联系快递处理，而不是找卖家退款。如果快递不处理，可以抱怨快递。
是卖家签收的，你可以向卖家投诉，证书如果卖家不能签收，卖家就会签收投诉快递
在第三方卖家的订单投诉中，京东客服一般都是面向买家的，如果这么长的话。没有时间来处理你，唯一的原因就是，要么退货影响二次销售，要么影响二次销售卖家确实没有收到
如果我没有谈论你的情况，请补充描述
