快递物流跟踪能造假吗最好能详细解释一下?

关注，最近也遇到过这样的事情，第一次用中通，第一次用中通，丢失的东西，更无语的是打客服电话互相推诿，敷衍不理，甚至伪造物流信息，虽然物品不贵，但遇到这样的流氓收快递费拿走，丢失你的物品仍然这种处理态度，真的让一个人非常生气，现在保留了各种各样的东西可以找到的证据，各种投诉，联系收件人和他们的坏客户服务