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首要,你要打电话问圆通的人这个是谁签收的,签收人的姓名是谁?再来你问一下你周围的人比如说门卫保安之类的,有没有签收,每一个快件签收的时分都要人签字的,圆通假如说的姓名你不认识你就和他们说:我不知道是谁,叫他们送这片的快递员过来指认是哪个人签收的。不知道你听理解了没?期望对你有意!