菜鸟网络科技有限公司成立于2013年5月28日，除了阿里巴巴，股东除了阿里巴巴银泰、复星还包括富春投资、顺丰和三通一达(申通、圆通、中通、韵达)等。一期投资1000亿元二期2000亿元。阿里巴巴董事会主席马云担任菜鸟董事长。
2015年5月28日，首届菜鸟江湖大会在阿里巴巴举行。菜鸟网络总裁童文红首次解决外部问题读菜鸟战略，称菜鸟定位于“以数据为驱动力的社会物流协作平台”，明确了丛漏快递、仓库配送、跨境、农村和驿站五大战略。
作为菜鸟网络五大战略方向之一的菜鸟驿站，通过与合作伙伴合作建设菜鸟驿站，通过高校创业学生、连锁店全家等，形成覆盖全国的主要方向城市末端公共服务网络。在建设终端配送网络时，在城市中，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市终端网络，提供终端综合物流生活服务，这将是未来的一次又一次全国最后一公里物流快递网络。
