淘宝商城退货需求自己随意联络快递运件，居然没有正规流程可走，那卖家如未收到货品，这种情况如何处理?

淘宝商城不像京东，新蛋那样是个独立的网上商店，而是供给给千千万万个有营业执照的出售单位的网上出售渠道。所以淘宝商城不供给快递等服务。
寄快递原本就有危险，亲能够在快递单背面看到，快件丢失快递公司是首要职责，需求找快递公司索赔!