1、下一步是拨打宅急送客服电话话：400 6789 000 按3号键“查询”： 再按2号键“人工查询” MM客服会接待你， 只要你向客户服务部报告上面的(1)-(4)四篇文章信息，客服MM可以帮你查询到2、为了更直看看你的快递状态，你可以在搜索引擎下“宅急送官”网”， 打开主页，找到进入“在线服务”栏目。将鼠标放在上面查看“商品查询”，然后单击“商品查询”。三、然后将您的快递运单号输入工作单号框，输入验证码，然后单击“确定”，您可以找到您的单号状态。4、另一种方法是直接单击主页的“货物跟踪”图标。以下步骤同上，不再重复。1、下一步是拨打宅急送客服电话话：400 6789 000 按3号键“查询”： 再按2号键“人工查询” MM客服会接待你， 只要你向客户服务部报告上面的(1)-(4)四篇文章信息，客服MM可以帮你查询到2、为了更直看看你的快递状态，你可以在搜索引擎下“宅急送官”网”， 打开主页，找到进入“在线服务”栏目。将鼠标放在上面查看“商品查询”，然后单击“商品查询”。三、然后将您的快递运单号输入工作单号框，输入验证码，然后单击“确定”，您可以找到您的单号状态。4、另一种方法是直接单击主页的“货物跟踪”图标。以下步骤同上，不再重复。